• Nuestro programa 100% de protección al comprador permite devoluciones sencillas sólo para productos no según la descripción/foto en el sitio web y productos que recibió en condiciones dañadas/defectuosas/rotas.
  • Todos los productos deben ser devueltos en su estado original junto con las facturas y etiquetas.
  • Productos después de 30 días De la devolución de la entrega no se puede aceptar.
  • Puede plantear una disputa dentro de los 14 días siguientes a la entrega, enviando un correo electrónico a support @ mixe.store con imágenes de productos rotos/defectuosos/dañados. Por favor, mencione su número de pedido en el correo electrónico.
  • Las órdenes de recogida inversa iniciarán el reembolso una vez que el artículo sea recogido por nuestro socio de mensajería.
  • Le reembolsaremos tan pronto como recibamos el artículo de vuelta en el almacén. El importe del reembolso se abonará en el plazo de 3 a 5 días hábiles en su cuenta.
  • Los derechos de aduana y otros impuestos internacionales, etc., si procede, tendrán que ser sufragados por el cliente de acuerdo con las leyes de la tierra.