Mixe.Store est pleinement opérationnel et continue de fonctionner comme à l'habitude, fournissant des produits alimentaires essentiels aux clients de toute l'Europe touchés par la pandémie de covid - 19.Consultez la FAQ ci - dessous pour répondre à vos questions.

Le covid - 19 affectera - t - il votre commande?

Notre équipe est prête pour toutes sortes de situations et travaille en étroite collaboration avec notre vaste réseau de fournisseurs pour: Réduire au minimum toute interférence avec votre service.Nos approvisionnements n'ont pas été touchés et nous essayons de maintenir un service sûr et fiable.Si nous prévoyons un retard ou une modification de votre commande, nous vous en informerons immédiatement par courriel.

Mélanger le stockage Des prix gonflés?

Nous nous sommes engagés à ne jamais nous engager dans une flambée des prix.Nous travaillons avec une grande variété de fournisseurs et nous prenons des mesures pour acheter des stocks de façon appropriée Continuer à exécuter la commande Le service que vous avez commandé n'a pas été interrompu ou modifié.C'est notre engagement envers vous.

Le covid - 19 peut - il être transmis par voie alimentaire?

Selon l'Union européenne et le Ministère de la santé La France est notre siège principal  “Rien n'indique que le covid - 19 se propage par les aliments. » de plus, « le risque de transmission des aliments ou des emballages transportés après avoir été réfrigérés à température ambiante pendant plusieurs jours ou semaines peut être très faible,Maintenir la sécurité et la qualité des produits et assurer la santé de nos clients est notre priorité absolue.Soyez assurés que nous ne ferons rien pour mettre l'un d'eux en danger.

Quelles précautions votre partenaire de livraison a - t - il prises?

Nous travaillons en étroite collaboration avec nos partenaires de livraison pour assurer la qualité et la sécurité des produits en transit.Selon le Ministère de l'éducation En ce qui concerne la santé, « le risque de transmission peut être très faible pour les aliments ou les emballages transportés pendant plusieurs jours ou semaines à température ambiante, réfrigérée ou congelée », et rien n'indique que le covid - 19 se propage par les aliments.De plus, nos partenaires de livraison ont reçu l'instruction de respecter des protocoles d'hygiène rigoureux qui comprennent un lavage fréquent des mains, le port d'un masque et la désinfection régulière du volant et des zones de camion fréquemment touchées.On conseille également aux conducteurs de rester à la maison s'ils se sentent mal à l'aise ou s'ils présentent des symptômes d'une maladie respiratoire aiguë.

J'ai mis mon Mix - shop Interruption de service?

Magasins mixtes En cette période difficile, nous ferons de notre mieux pour servir nos clients.Nos activités se déroulent comme d'habitude et sont pleinement opérationnelles.

Comme d'autres fournisseurs de produits de base, nous sommes classés par l'UE et le Ministère de la santé comme des « infrastructures essentielles ». En tant qu'entreprise « nécessaire» par certains pays européens, nous ne sommes pas touchés, car d'autres entreprises sont fermées de la même manière.Nous avons la responsabilité de fournir des produits sûrs et frais Nous prenons cela très au sérieux.Soyez assurés que nous travaillons en étroite collaboration avec notre réseau de fournisseurs et de partenaires afin de minimiser toute interférence avec vos services.

À l'heure actuelle, nos services ne sont pas gravement perturbés et notre équipe prend les précautions nécessaires pour maintenir la sécurité et le bien - être de nos employés et de nos clients, ce qui demeure notre priorité absolue.Pour rester opérationnels, nous suivons de près Ministère de la santé, augmentation Désinfection Dans nos installations, de nombreuses précautions de sécurité supplémentaires sont prises.En cas de modification imprévue de votre livraison, nous vous contacterons d'abord pour vous en informer.Si nous ne pouvons pas livrer votre commande Pour quelque raison que ce soit, vous recevrez immédiatement un remboursement complet.